1. Хто обробляє дані
MadFX — освітня платформа для трейдинг-спільноти. З питань щодо обробки даних звертайтеся до Telegram-бота: @madfx_courses_bot.
2. Які дані ми обробляємо
Технічний Telegram ID, випадковий код учня, обрану мову інтерфейсу, прогрес навчання, запитання до підтримки й технічні журнали безпеки. Імʼя та username з профілю Telegram ми не зберігаємо. Код учня використовується в адмінпанелі замість Telegram-даних.
Ми не запитуємо паролі від Telegram, дані банківських карток чи документи.
3. Мета обробки
Для надання доступу до уроків, збереження навчального прогресу, відповіді на запитання, захисту платформи від зловживань і вдосконалення сервісу.
4. Де та як довго
Дані зберігаються на захищеній серверній інфраструктурі в Європі та у сервісах Telegram у межах їхньої роботи.
Технічні журнали й системні сповіщення автоматично очищуються через 180 днів, а закриті звернення підтримки — через 365 днів. Ви можете раніше видалити свої дані командою /delete_my_data у боті.
5. Ваші права
Ви можете отримати інформацію про свої дані або подати запит на їх видалення. Для цього зверніться до @madfx_courses_bot.
6. Захист і зміни
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи захисту. У разі істотних змін нову редакцію політики буде опубліковано на цій сторінці.