1. Кто обрабатывает данные
MadFX — образовательная платформа для трейдинг-сообщества. По вопросам обработки данных обращайтесь в Telegram-бот: @madfx_courses_bot.
2. Какие данные
Технический Telegram ID, случайный код ученика, выбранный язык интерфейса, прогресс обучения, вопросы в поддержку и технические журналы безопасности. Имя и username из профиля Telegram мы не сохраняем. Код ученика используется в админ-панели вместо Telegram-данных.
Мы не запрашиваем пароли Telegram, данные банковских карт или документы.
3. Цель обработки
Для предоставления доступа к урокам, сохранения учебного прогресса, ответов на вопросы, защиты платформы от злоупотреблений и улучшения сервиса.
4. Где и как долго
Данные хранятся на защищённой серверной инфраструктуре в Европе и в сервисах Telegram в рамках их работы.
Технические журналы и системные уведомления автоматически очищаются через 180 дней, а закрытые обращения поддержки — через 365 дней. Вы можете удалить свои данные раньше командой /delete_my_data в боте.
5. Ваши права
Вы можете получить информацию о своих данных или подать запрос на их удаление. Для этого обратитесь в @madfx_courses_bot.
6. Защита и изменения
Мы применяем технические и организационные меры защиты. При существенных изменениях новая редакция политики будет опубликована на этой странице.